データの削除について

端末内の書類と、任意ログインの情報は、それぞれ次の方法で管理できます。

端末内の書類

アプリで対象の書類を開き、削除してください。アプリを削除する場合は、残したい書類を先にPDFで書き出してください。提供元は端末内の書類を保存していません。

設定からログアウトすると、Scanのログイン情報を端末から消せます。サーバーに保存されるUID・認証方法・利用状態・初回と最終利用日時の削除を希望する場合は、下記の窓口へご連絡ください。本人確認後、対象と対応内容をご案内します。スキャンした書類の提出は不要です。

Scanのサーバーにある利用者情報には自動削除の期限を設けていません。削除依頼への対応が完了するまで保持します。Scanの利用者情報を削除した後に再びログインすると、そのログインに必要な利用者情報が新たに作成されます。

Scanから共通アカウントの新規登録は行いません。共通アカウント全体の削除を希望する場合も、同じ窓口へご相談ください。ほかのSolarNovaサービスの契約・所属・保存情報への影響を確認したうえでご案内します。Scanのログアウトは、共通アカウント全体の削除とは異なります。

窓口：developer@vanlee.co.jp
提供元：VANLEE株式会社（VANLEE inc.）